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3月31日，建设银行常州分行营业部在工作中发现一起疑似诈骗案例，迅速采取行动，防止客户损失。

3月31日，建设银行常州分行营业部主管王峰在指导业务时，发现前来办理境外汇款的客户，准备汇款给“澳洲××慈善机构”。出于职业敏感，王峰对该机构真实性产生疑虑，认为该汇款可能涉及到诈骗。于是，他安排客户在大厅就座休息后，立马加紧查证。

经过进一步的调查，王峰发现这家所谓的“慈善机构”不仅没有任何官方认证，甚至是有关部门提醒防范的非法组织。该组织通过散发传单、在社交媒体上发布虚假信息等手段，以实现骗取捐款的主要目的。

为了防止客户损失，王峰果断阻止了客户的汇款，并通过110及时报警。南大街派出所民警向客户进行相应的解释和警示，普及了相关反诈骗知识，最终客户未将该笔资金汇出。